Software de Contacto para equipos de venta y prospección

El talento del equipo de ventas son los que impactan directamente en la facturación e imagen de tu empresa

Equipos comerciales más felices y productivos en el día a día

Ayuda al equipo de ventas a centrar los esfuerzos en las actividades core del negocio. 

Rendimiento​

Datos de valor para la toma de decisiones a través de la visualización informes personalizados históricos o en tiempo real de la actividad de tus equipos comerciales.

Ayúdalos a centrarse únicamente en las ventas personalizadas y productivas.​

Campañas Outbound​

Haz una prospección más precisa y optimiza los tiempos con herramientas como Click to dial o Power Dialer, sincroniza agendas y lleva a cabo campañas más rápidas y efectivas. ​

Lleva a cabo campañas de marketing de una forma ágil.

Solución de pagos​

Integra funcionalidades avanzadas para facturar, incrementar ventas o reclamar pagos de una forma segura para tus clientes.​

 

Diversifica las formas de pago y dales la facilidad a los clientes.

Pipelines con contexto

Contextualiza tus conversaciones, conoce a tu cliente para entender mejor sus necesidades y almacena la información en tu CRM o tu ERP.

Ofrece respuestas rápidas y eficaces para aumentar el ratio de resolución en la primera llamada.

Tecnología que ayuda a superar los objetivos del forecast

Modern Prospecting

Coordina una estrategia de prospección sincronizada con múltiples touch points a través de diferentes canales y automatiza tareas de alta repetición.

Adecua estrategias de timbrado, cuenta con scripts y visualiza el journey. 

Seguimiento Personalizado

Minimiza la fuga de leads y clientes con un seguimiento adecuado de las comunicaciones que han impactado y agiliza el control y monitoreo de cada uno de ellos. 

Gestiona tus pipelines de forma más rápida y automatizada, monitoreando comunicaciones de contacto y recontacto.

Analíticas e informes

Crea reportes personalizados con los KPI que cada miembro del equipo necesita y descárgalos en el formato que quieras. 

Visualiza datos en tiempo real y mide la actividad de forma ágil, sencilla y rápida.

¿Qué puedes esperar de Más IP Telecomunicaciones?

Expertise tecnológico

Asesoría en telecomunicaciones y tecnología para crear un ecosistema 100% adaptado al modelo operativo de la empresa del hoy y del futuro. 

Entendimiento del negocio

Preguntamos, entendemos, analizamos y optimizamos tu proceso de atención adaptando la tecnología.  Compromiso y transparencia es lo que tendrás de nosotros. 

Puesta en marcha

Configuramos la solución en conjunto y te formaremos para que obtengas el mayor potencial, tengas autonomía y cumplas objetivos.

La Infraestructura

Somos operadores autorizados y partners de las redes de Movistar y Vodafone, logrando mejores tarifas como mayoristas y nivel de soporte premium.  Además, las plataformas son compatibles con la mayoría de dispositivos y terminales líderes en el mercado.

Soluciones de ingeniería

Desarrollamos, configuramos e implementamos centralitas virtuales con las funcionalidades que requiera el modelo de negocio. Desde las esenciales hasta las más avanzadas, para que tu comunicación funcione como necesitas.

Acompañamiento constante

Técnica y estratégicamente seremos socios para evolucionar y crecer adaptando los cambios y optimizaciones que requiera el negocio manteniéndote a la vanguardia tecnológica.

Algunas funcionalidades útiles para el talento que genera impacto real sobre el forecast

La plataforma Omnicanal permite incorporar funcionalidades 100% enfocadas en gestionar prospectos y clientes de forma ágil, sencilla y flexible a través de múltiples canales. 

Múltiples canales de contacto

Adapta tu estrategia comercial con múltiples touch points a la solución de comunicaciones unificada y logra lo importante: Impactar de forma real.

Gestor de Contactos propio

Etiqueta las conversaciones y llamadas para una fácil identificación y filtrado. Añade notas y logra un trato personalizado.​

Power Dialer

Múltiples estrategias marcado automático y click2call desde la ficha del contacto, CRM o página web.

Scripting tool

Fácil y dinámica herramienta de script para mantener conversaciones coherentes y naturales con preguntas y respuestas de referencia.

Escuchas y Susurros

Funcionalidad realmente útil para supervisar y para recibir ayuda de compañeros durante una llamada.

Reportes y analíticas en Xcally

Visualiza los datos que necesitas en tiempo real y configura tus propios reportes descargables y gráficos.

Automatiza flujos

Asigna tareas, comparte información y contactos entre agentes y departamentos.

Crea listas de recontacto y seguimiento

No pierdas oportunidades comerciales por cuestiones de seguimiento. Recontacta a los usuarios que necesites a través de la creación de listas y envía campañas de recontacto.

Integraciones

Integración a través de API con todas las plataformas del mercado.

¿Quieres ver la plataforma en acción?

Mi Primera Asesoría

Cada negocio tiene sus particularidades y nuestra misión es encargarnos de tus comunicaciones mientras que tú ayudas a tus clientes. Entendemos las necesidades de tu empresa para proponerte la mejor opción.