La virtualización de los sistemas de comunicación de las empresas es cada vez más común. Gracias a las características de la tecnología VoIP que transmite voz y datos a través de un protocolo de Internet, los proveedores pueden ofrecer sus servicios virtuales a cualquier organización. Esta posibilidad se puede hacer realidad independientemente de dónde se…
DetallesUna de las ventajas más interesantes de los servicios virtuales es que se pueden contratar desde cualquier parte del mundo. Además, estos pueden ser utilizados desde cualquier ubicación. Solo es necesario disponer de un dispositivo conectado a Internet. Así, aunque nuestra empresa se encuentre en Colombia, podemos elegir un proveedor de telefonía IP con sede…
DetallesUna criptodivisa es una moneda virtual que se utiliza para realizar las transacciones en la criptografía, que es un certificado de seguridad. Sólo existen en un medio digital y es una forma de pago alternativa que sólo se puede utilizar en Internet. La primera criptomoneda que apareció fue el Bitcoin, en 2009, y dada su…
DetallesGracias a los avances tecnológicos en seguridad informática que permiten realizar transacciones de dinero de manera protegida, sin necesidad de utilizar monedas físicas, cada vez son más los sistemas que admiten el pago de productos o servicios desde una centralita IP. Estas herramientas no sólo facilitan la realización de la transacción. Además, suponen una gran…
DetallesEl telemarketing es un sistema de venta que utiliza el teléfono como canal de comunicación entre la empresa y los posibles clientes. Pero con la aparición de la telefonía IP, este tipo de marketing telefónico ha sufrido un auge importante, de modo que cada vez son más las organizaciones que lo utilizan como principal forma…
DetallesLas robocalls son llamadas que se realizan de manera automática, mediante un software, y que transmiten un mensaje previamente grabado en el momento en el que alguien descuelga el teléfono. Es decir, son llamadas telefónicas que utilizan un marcador automático computarizado para enviar un mensaje pregrabado, como si fuera un robot. También conocidas como llamadas…
DetallesConferencias telefónicas Asterisk. Funcionamiento y aplicaciones Asterisk, el líder mundial de plataformas telefónicas de código abierto, ofrece a la empresa un gran número de soluciones que van siendo de forma muy periódica mejoradas por la Comunidad de desarrolladores que trabaja en ello desde su fundación hace 10 años. La importancia de las comunicaciones telefónicas entre…
DetallesAsterisk es un sistema de centralita IP que permite a cualquier empresa, independientemente de su tamaño, organización y estructura, contar con un servidor de comunicación eficaz y económico. Este software, líder mundial en soluciones de open source, fue creado en 1999. En la actualidad, es una herramienta muy eficaz que incluso puede convertir un ordenador…
DetallesWhatsApp en la actualidad La aplicación de mensajería instantánea más famosa y utilizada del mundo, es decir, Whatsapp, nació en 2009, hace apenas 10 años, como una app sólo para iPhone. Durante sus primeros meses no tuvo el éxito esperado, ya que el uso del móvil no estaba tan arraigado como ahora, y se estaba…
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