Conferencias telefónicas Asterisk. Funcionamiento y aplicaciones Asterisk, el líder mundial de plataformas telefónicas de código abierto, ofrece a la empresa un gran número de soluciones que van siendo de forma muy periódica mejoradas por la Comunidad de desarrolladores que trabaja en ello desde su fundación hace 10 años. La importancia de las comunicaciones telefónicas entre…
DetallesAsterisk es un sistema de centralita IP que permite a cualquier empresa, independientemente de su tamaño, organización y estructura, contar con un servidor de comunicación eficaz y económico. Este software, líder mundial en soluciones de open source, fue creado en 1999. En la actualidad, es una herramienta muy eficaz que incluso puede convertir un ordenador…
DetallesWhatsApp en la actualidad La aplicación de mensajería instantánea más famosa y utilizada del mundo, es decir, Whatsapp, nació en 2009, hace apenas 10 años, como una app sólo para iPhone. Durante sus primeros meses no tuvo el éxito esperado, ya que el uso del móvil no estaba tan arraigado como ahora, y se estaba…
DetallesQue es el servicio Click to Call El servicio de Click to call consiste en un widget, que añadimos a nuestro sitio web y desde el que los clientes pueden realizar una llamada directamente a una empresa, sin necesidad de marcar ningún número. También permite que estos dejen su número de teléfono para que la…
DetallesA pesar de que el fax es una herramienta con una larga historia, ya que se empezó a usar a principios de siglos XX, es una de las pocas máquinas que ha conseguido sobrevivir al auge de las nuevas tecnologías. Y no solo eso, sino que ha ido evolucionando y ha sabido adaptarse a los…
DetallesCentralitas Virtuales: la solución para Atención al Cliente en concesionarios de vehículos La mayoría de las empresas, independientemente de su tamaño, de su organización empresarial y del tipo de producto o servicio que comercialicen, necesitan contar con una centralita para gestionar el envío y la recepción de llamadas. Sin embargo, en el caso concreto de…
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