Cómo mejorar la experiencia del cliente (CX) en un call center
Atención al cliente

Ejemplos de buena atención al cliente

Un buen producto añade valor a una organización y puede atraer a muchos potenciales consumidores. Sin embargo, es el servicio de atención al cliente el

Marcador Predictivo
Call Center

Marcador Predictivo

¿Qué es un marcador predictivo? Un marcador predictivo es un software que se utiliza para automatizar el proceso de llamadas salientes. El software utiliza algoritmos