Grabación de llamadas en el Call Center: legalidad, ventajas y opciones

Grabación de llamadas en el Call Center

Ventajas de grabar las llamadas en un Call Center Esta herramienta ofrece una serie de beneficios para la empresa y facilita el desempeño de las funciones de sus agentes, mejorando al máximo el servicio y aumentando la eficacia y la rapidez de respuesta. Estas son las principales ventajas de grabar las llamadas en un Call […]