Bots telefónicos: reduce la carga de tus agentes

Bots en el Call Center

El servicio de Atención al Cliente de las empresas se ha convertido en uno de los departamentos más importantes y en los que más inversiones se están llevando a cabo. No en vano representan una de las divisiones que marcan el desarrollo de los negocios. La enorme cantidad de datos a los que tienen acceso […]