Centralita telefónica física vs centralita Virtual ¿Vale la pena renovar tu instalación?

Centralita física vs centralita virtual

El avance tecnológico ha logrado que muchas herramientas, que antes considerabas fuera del alcance de tu organización, hoy día puedan formar parte de tu infraestructura a costes muy reducidos. Por ello, vale la pena revisar si aún te conviene tener una centralita convencional o la digitalización de las operaciones telefónicas te traería mejores beneficios. Te […]

Soluciones de comunicación interna para fomentar el trabajo híbrido en 2023

Soluciones trabajo híbrido

Si eres el responsable de las comunicaciones de tu organización, entonces, tienes un gran reto por asumir este 2023. La comunicación empresarial ya no es la misma de apenas hace un año, la llegada del trabajo híbrido y remoto han cambiado por completo el panorama. A estas alturas debes saber que el modo como se […]

La Zero party Data y su rol para fortalecer tu conocimiento sobre el cliente

Digitaliza tu empresa

Ya las populares Cookies tienen los días contados y aunque todavía falta aproximadamente un año para que esto ocurra, lo cierto es que las marcas deben prepararse para poner en marcha una nueva forma de recopilar información sobre sus clientes. Es aquí donde un nuevo concepto está cobrando importancia: zero party data. Los usuarios son […]

Centralita Virtual Cloud para Asociaciones u ONG

Centralitas virtuales asociaciones y fundaciones

 La centralita virtual para ONGs tiene la capacidad de ampliar el alcance de tus comunicaciones y elevar la productividad de tu equipo; mientras gozan de una comunicación más estrecha y rápida. Las ONG y otras agrupaciones similares usualmente llevan a cabo sus labores con presupuestos reducidos, por ello, buscan sacar el máximo de rendimiento de […]

Cómo impulsar la rentabilidad con la telefonía VoIP para equipos de ventas

¿Recuerdas los tiempos en los centros de llamadas dependían de engorrosos sistemas analógicos de línea fija? Recibir y hacer llamadas para atender a los clientes e informarles sobre las promociones existentes era complejo y requería de un equipo estable dentro de las oficinas. Pero ahora ya es posible modernizar tu negocio con la tecnología VoIP […]

La importancia de la seguridad en tu centralita Cloud: ¿por qué es un tema que debe interesarte?

Ciber Seguridad

La Centralita Cloud es un gran y poderoso sistema que puede evolucionar las comunicaciones telefónicas de tu organización. Asimismo, impulsar procesos cruciales de atención al cliente, ventas, marketing, soporte y colaboración de equipos a partir de integraciones con distintas aplicaciones. Sin embargo, algunas organizaciones aún encuentran difícil apoyar a sus colaboradores remotos cuando la seguridad […]