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Ventajas de integrar la telefonía VoIP con un CRM
Las centralitas telefónicas IP ofrecen posibilidades que van mucho más lejos de la atención de llamadas. Integrarlas con las bases de datos de nuestros clientes
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La telefonía IP o telefonía virtual ha venido a revolucionar la manera en la que las empresas se comunican con sus clientes en la actualidad.
Si tus clientes tienen que esperar más de entre 1 y 3 minutos para ser atendidos por un agente o empleado cuando contactan con tu
Las empresas están cambiando a soluciones de voz sobre IP (VoIP) porque son una alternativa rentable para el sistema telefónico tradicional (POTS). Además, del menor
Los modelos de negocios actuales y los requerimientos de un cliente que cada vez es más exigente, además de la alta competencia, obligan a las
La relación con el cliente es un terreno importante en el ámbito empresarial, independientemente del sector al que se dedique la compañía. Cualquier empresa con
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En el entorno competitivo empresarial de hoy en día, tanto pequeñas empresas como grandes compañías buscan como reducir costes de comunicación y soluciones que minimicen
No es la primera ocasión en la que en este blog hablamos de las ventajas de la telefonía IP para empresas. Llegará un día en
¿Qué es un número virtual? Un número virtual es aquel que no está asociado a una línea física, ni tampoco a una tarjeta SIM, sino