Nuevo Call Center de Telefónica en Canarias

Telefónica sigue siendo en determinadas zonas de España el operador dominante dejando solo una pequeña porción al resto de competidores. Es el caso de Canarias donde Telefónica posee el 47% de líneas móviles y el 67% de las fijas.
Es por este motivo que Telefónica se ha planteado desplegar allí un Call Center para poder dar un servicio cercano a todos sus abonados.
Con esta finalidad se pensado en la contratación de 400 personas para este año y 600 para el 2013.Los candidatos que serán formados por el Servicio Canario de Empleo deberán de tener formación mínima de Bachillerato o dos años de Formación Profesional, además deberán de tener aptitudes para el trato comercial y la comunicación oral. Dado el volumen de extranjeros tanto realizando turismo como afincados en canarias, también es importante el dominio de idiomas.

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