itexpo 2015

ITEXPO 2015, tecnología disruptiva

Este año, ITEXPO 2015 vuelve a Miami y en las mismas fechas que la pasada edición y en estos momentos algunas de las mayores empresas relacionadas con la tecnología de la comunicación andan reunidas tratando de trazar el futuro de las telecomunicaciones. Itexpo es una de las citas más importantes dentro del sector de la…

Qué es WebRTC

Seguimos profundizando en las tendencias sobre atención al cliente y contact center para 2015 con las que abríamos el año. Si hace un par de días nos metíamos a fondo con el reconocimiento de voz y tratábamos de explicar qué es la biometría vocal, hoy es el turno de otra de las tendecias que van…