call center en valencia

1 de cada 2 usuarios rechaza las máquinas

La Unión de Consumidores de la Comunidad Valenciana (UCCV) ha presentado los resultados de una encuesta en la que se apunta que 1 de cada 2 encuestados usuarios de centros de atención al cliente rechazan el empleo de contestadores automáticos. El porcentaje asciende al 73% cuando la atención al cliente se realiza desde plataformas ubicadas…

novedades elastix 3

Elastix 3 adelanta sus novedades

[IMPORTANTE] Elastix ha sido vendido recientemente a la compañia 3CX y va a dejar de seguir recibiendo actualizaciones. SI desea actualizar su sistema de telefonía IP Elastix a otro soporte, contacte con nosotros ahora. Edgar Landivar, creador de Elastix, ha presentado la pasada semana un anticipo de las novedades de Elastix 3 aprovechando el evento…