Call Center IP

El termino Call Center  IP hace referencia al lugar donde se atienden o se originan llamadas que se gestionan a través de un sistema de telecomunicaciones basado en  tecnología VOIP. En este departamento de la empresa, los agentes, que así se llaman los trabajadores que realizan este trabajo, se ponen en contacto con los clientes…

Centralita Asterisk

Asterisk fue creado originalmente como el motor de una centralita e incluye todos los componentes necesarios para construir un sistema de comunicaciones potente y escalable. Estas centralitas asterisk incluyen características avanzadas que normalmente tienen un coste extra en un sistema telefónico comercial: correo de voz, operadora automática, cola de llamadas, salas de conferencia, parking, paging e…

PRTG Monitor

Utilizado por 150,000 mundo administradores de ancho PRTG es un sistema de monitorización que te permite estar alerta de todo tus equipos. Además incluye aplicaciones para monitorizar desde el móvil. Monitoreo de la red para profesionales Instalado en 2 minutos Descubre automáticamente su red Monitoriza tu red 24/7 Le avisa antes de producirse la emergencia…