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Planes de centralita virtual y contact center para equipos que necesitan algo más que telefonía

Desde 13,95€/usuario/mes. Centralita virtual, atención omnicanal y software para equipos de ventas, con configuración, formación y cambios incluidos.

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Elige el plan según cómo trabaja tu equipo

Tres niveles claros: centralita profesional, atención omnicanal y ventas outbound con IA y campañas.

Centralita Virtual Corporativa

Ideal para empresas que necesitan una centralita profesional con IVR, colas de llamadas y análisis, sin contact center.

13,95€ /usuario/mes
  • IVR, colas y desvíos.
  • Grabación de llamadas conforme a RGPD.
  • Tarifa plana nacional.
  • Configuración y formación incluidas.

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MÁS CONTRATADO

Software Atención a Clientes

Para equipos que gestionan voz, WhatsApp, email y chat desde una sola plataforma.

Consultar según usuarios
  • Omnicanalidad: voz, WhatsApp, email, chat y SMS.
  • Paneles, reportes y automatizaciones.
  • Análisis de sentimiento y transcripción.
  • Integración CRM y acompañamiento.

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Software para Equipos de Ventas

Para equipos comerciales outbound con marcador predictivo, IA y gestión de campañas de captación y recontacto.

Consultar según proyecto
  • Marcador predictivo y estrategias de marcado.
  • Agente de voz IA incluido.
  • Scripting, listas y campañas.
  • Análisis del proceso de ventas.

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Empresas que ya trabajan con Más IP

Tecnología de comunicaciones para organizaciones que necesitan continuidad, control y acompañamiento.

Comparativa de funcionalidades

La tabla usa texto real y símbolos visibles para que los usuarios y Google puedan leer qué incluye cada plan.

Funcionalidad Centralita Virtual Corporativa Software Atención a Clientes Software Equipos de Venta
COMUNICACIONES DE VOZ
Panel de gestión ✅ ✅ ✅
IVR inteligente ✅ ✅ ✅
Enrutamiento de llamadas ✅ ✅ ✅
Multidispositivo (PC, móvil, tablet) ✅ ✅ ✅
Gestión de colas de llamadas ✅ ✅ ✅
Llamadas en conferencia ✅ ✅ ✅
Click2Call ✅ ✅ ✅
Horario comercial ✅ ✅ ✅
Transferencia de llamadas ✅ ✅ ✅
Agenda de contactos ✅ ✅ ✅
Llamadas simultáneas ilimitadas ✅ ✅ ✅
Call me back ✅ ✅ ✅
Desvío de llamadas ✅ ✅ ✅
Buzón de voz con transcripción ✅ ✅ ✅
Escuchas y susurros ✅ ✅ ✅
Call tracking y analíticas ✅ ✅ ✅
Cambios y monitoreo en tiempo real ✅ ✅ ✅
Notificación de llamadas ✅ ✅ ✅
Grabación de llamadas (RGPD) ✅ ✅ ✅
Tarifa plana de llamadas ✅ ✅ ✅
OMNICANALIDAD
Voz ✅ ✅ ✅
WhatsApp Business API — ✅ ✅
Email — ✅ ✅
Chat web — ✅ ✅
SMS bidireccional — ✅ ✅
Redes sociales — ✅ ✅
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Agente de voz IA — ➕ Add-on ✅
Chatbot con IA — ✅ ✅
Análisis de sentimiento — ✅ ✅
Transcripción automática de llamadas — ✅ ✅
Resúmenes automáticos al CRM — ✅ ✅
VENTAS Y OUTBOUND
Marcador predictivo (outbound dialer) — — ✅
Estrategias de marcado — — ✅
Scripting de llamadas — — ✅
Creación de listas y campañas — — ✅
Interaction Journey — ✅ ✅
GESTIÓN Y ANALÍTICA
Paneles de análisis personalizables — ✅ ✅
Reportes personalizables — ✅ ✅
Automatizaciones — ✅ ✅
Gestor de contactos avanzado — ✅ ✅
Integraciones CRM y API — ✅ ✅
SERVICIOS DE MÁS IP INCLUIDOS
Asesoría inicial ✅ ✅ ✅
Configuración completa ✅ ✅ ✅
Formación del equipo ✅ ✅ ✅
Cambios ilimitados incluidos ✅ ✅ ✅
SLA garantizado ✅ ✅ ✅
Análisis del proceso de atención — ✅ ✅
Análisis del proceso de ventas — — ✅
Acompañamiento y optimización — ✅ ✅

Complementa tu plan con nuestros add-ons

WhatsApp Business API

9€/usuario/mes

Integra WhatsApp en tu plataforma con acceso multiagente, historial unificado con el CRM y chatbot automático para respuesta 24 horas.

Más información sobre WhatsApp

Agente de voz IA

Precio según configuración

Agente de voz con inteligencia artificial que atiende llamadas entrantes en lenguaje natural, resuelve consultas sin agente humano y transfiere con contexto completo.

Más información sobre agente de voz IA

Preguntas frecuentes sobre precios

¿El tráfico de llamadas está incluido?

Sí. Los planes incluyen tarifa plana de llamadas nacionales. Las llamadas internacionales tienen tarifas específicas según destino.

¿Hay permanencia?

No. Más IP trabaja sin contratos de permanencia. Puedes modificar o cancelar el servicio sin penalización.

¿Puedo añadir usuarios durante el contrato?

Sí. El número de usuarios es modificable en cualquier momento. La contratación mínima inicial es de 5 usuarios.

¿Hay descuentos para más de 10 usuarios?

Sí. Para empresas con más de 10 usuarios aplicamos descuentos por volumen con propuesta personalizada.

¿Puedo cambiar de plan?

Sí. El cambio de plan se gestiona con soporte y normalmente entra en vigor el primer día del mes siguiente.

¿Qué incluye la implantación?

Configuración completa, formación del equipo y cambios ilimitados incluidos. La implantación estándar se completa en 2 a 4 semanas.

¿Los precios incluyen IVA?

Los precios indicados son sin IVA. El IVA aplicable es el 21% para empresas con domicilio fiscal en España peninsular.

¿Quieres ver qué plan encaja con tu equipo?

Solicita una demo y revisamos usuarios, canales, CRM, volumen de llamadas y necesidades de implantación.

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