Soluciones para servicio de atención al cliente

Soluciones de Comunicación para Equipos de Atención

Novedades atención cliente

Contact Center

El 70% de los usuarios utiliza más de un canal de comunicación con las marcas. 

Ayuda a tus equipos de atención al cliente a mejorar sus tiempos de respuesta, ser más ágiles en las tareas diarias y mantener conversaciones personalizadas.

Conecta todos los canales que tu negocio necesita.

contratar call center

Call Center

Soluciones de Voz que aseguran la máxima calidad de llamadas para gestión inbound y outbound.

Adaptamos el software a las necesidades operativas de la empresa. 

Fácil de Configurar. Sencilla de usar. 

redes sociales

Asistente Virtual

Si aún no estás preparado para un omnicanal pero sí necesitas manejar las conversaciones por whatsapp, live chat o redes sociales de una forma más sencilla.

Más Chat es el asistente virtual perfecto que te permite crear chatbots, ver todas las comunicaciones unificadas, gestionarlas y planear flujos de trabajo a tu medida.

Agiliza. Conversa. Convierte.

Herramientas que mejoran tu servicio de atención, y ayudan a tus equipos de ventas y  marketing

Ventajas de nuestras soluciones de Centros de atención

Eficiencia Empresarial​

Mejora la gestión de clientes, la percepción de marca, los índices de satisfacción, la operativa diaria en la empresa y permite que la información sea accesible a todos los miembros. 

Soluciones Fáciles de Usar

Paneles de gestión y configuración sencillos e intuitivos que minimizan la barrera al cambio de plataforma. 

Configuración adaptada a las necesidades operativas.

Robusta Infraestructura

Con una potente y flexible infraestructura, en Más IP desarrollamos, instalamos y mantenemos centros de contacto con un 99.9% de disponibilidad.

 

Seguridad

Mantén la información de los clientes y la empresa siempre segura de ciberataques con continuas actualizaciones y mejoras que garantizan la seguridad de tus sistemas.

Servicios que completan tu entorno de comunicaciones

Soluciones para equipos en contacto con clientes

¿Te gustaría hablar con nuestro equipo?​

Cada negocio tiene sus particularidades y nuestra misión es encargarnos de tus comunicaciones mientras que tú ayudas a tus clientes. Entendemos las necesidades de tu empresa para proponerte la mejor opción