Un call center o un contact center es la herramienta adecuada para desarrollar la atención posventa y la venta telefónica.
En Más IP, además de instalar sistemas de telefonía IP para empresas (VOIP), te ofrecemos nuestros servicios de consultoría call center para asesorarte en todas las fases del proceso de implementación de tu call center o tu contact center para que rentabilices tu inversión.
Cada día más empresas asumen que cualquier modelo de negocio requiere una correcta atención al cliente. Tanto si se ofrece servicio postventa de un producto como si la actividad de la compañía se centra en la venta a través del telemarketing, un buen sistema de comunicaciones es fundamental para desarrollar cualquiera de estos aspectos del negocio.
Con nuestra consultoría para call centers le ayudaremos en todas las fases, desde la toma de decisión en la instalación del call center o contact center adecuado a sus necesidades hasta la primera venta, atención o recuperación.
Gracias a nuestros servicios de consultoría call center tecnológica y de formación de operadores usted podrá centrarse única y exclusivamente en su negocio. Nosotros nos encargamos de la operatividad, plazos y ejecución de los proyectos.
¿Ya disponen de un call center en su organización?, ¿son una BPO?. Permítanos ayudarle a obtener mayor rendimiento de su plataforma.
La experiencia que hemos adquirido durante más de 10 años en este sector nos permite asesorarle para que su empresa aproveche desde el primer momento todas las ventajas que le ofrece un sistema call center.
