"Telefonia IP y Servicios Call Center de MasIP en AXION"
Servicios de Telefonia IP y Call Center
Axión es una compañía de servicios mayoristas de infraestructuras de telecomunicaciones con implantación nacional.
Actualmente factura alrededor de 33 millones de euros prestando servicios de difusión, transporte y coubicación en los más de 500 emplazamientos que gestionan, así como servicios de ingeniería y mantenimiento 365/24 de infraestructuras físicas y redes de telecomunicaciones, tanto propias como de terceros.
Trabajo realizado para Axión
Para este cliente se realizó la instalación de centralita corporativa de más de 150 extensiones que da servicio a las delegaciones de Axión en Sevilla, Madrid y Granada.
El objetivo del proyecto era dar servicio de telefonía tanto a la parte corporativa de la empresa como a la parte de Call Center.
En la parte de Call Center se tuvieron que realizar desarrollos a medida debido a las necesidades específicas del cliente.
La parte de grabaciones también resulto un reto por las características que debían de tener las mismas.