"Servicios de Telefonia VoIP con Elastix"

Miguel López / CEO / Bodegas Monte La Reina

Servicios de Telefonia VoIP con Elastix

Recientemente se puso en contacto con nosotros el departamento de sistemas de Monte la Reina, una empresa bodeguera de una población de Zamora, Toro.

por lo cual el acceso a las líneas telefónicas era realmente complicado

En Monte la Reina necesitaban una solución de comunicaciones basada en IP que les permitiera flexibilidad a la hora de comunicarse con sus clientes, y sus clientes son tanto nacionales como internacionales por lo que necesitaban realizar llamadas al extranjero ahorrando en los costes.

Se nos planteó la posibilidad de la instalación de enlaces GSM para el envío y la recepción de llamadas pero conforme íbamos conociendo datos de la instalación  del cliente supimos que tenían líneas WIMAX para datos, lo cual era una ventaja.

Estas líneas, si son de calidad, también sirven para usar líneas de VoIP y así se lo comunicamos al cliente.

Esta opción fue recibida con agrado por parte del departamento de sistemas de la Bodega y decidimos poner en modo test esta solución.

Instalamos un sistema con Elastix, ya que el departamento de sistemas quería gestionar posteriormente la solución por ellos mismos y este software tiene una interfaz amigable y fácil de gestionar.

Una vez el instalado el sistema en las oficinas del cliente se configuró un Trunk SIP de nuestra compañía y se comenzó a realizar pruebas de calidad. Estas pruebas fueron satisfactorias al 100% y finalmente se puso el sistema en producción a pleno rendimiento.

Ampliaciones y modificaciones de sistemas Asterisk

  • Altas de nuevas extensiones
  • Modificación de locuciones
  • Gestion, modificación y reconfiguración de Call Center
  • Configuración Recepcionista Digital
  • Monitorización del sistema
  • Cambios en su Dial Plan

 

Tecnología VoIP como solución global de comunicaciones

Las instalaciones de Monte la Reina suponían un reto por su localización, pero nos encantan los retos y llevar la tecnología VOIP allá donde sea necesaria y un cliente bien comunicado, es un cliente satisfecho.

Si necesita una solución global de comunicaciones para su empresa, llámenos al teléfono gratuito 900 834 598 o escríbanos al correo info@masip.es y diseñaremos el mejor sistema para su negocio.

+IP Ofrece servicios de mantenimiento Asterisk para empresas, venta, instalación, programación y configuración a medida en las principales ciudades del territorio: Asturias, Cantabria, Navarra, La Rioja, Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga, Cádiz, Vizcaya, Guipúzcoa, Murcia, Alicante, Álava, Granada, Almería, Huelva, Tarragona, Castellón, Gerona, Jaén, Teruel, León, Las Palmas, Albacete, Huesca, Pontevedra, Valladolid, Zaragoza, Santa Cruz Tenerife, Badajoz, Ciudad Real, Salamanca, Segovia, Burgos, Lérida, Palencia, Toledo, Guadalajara, Ávila, Cuenca, Córdoba, Soria, Cáceres, Orense, Lugo, Valencia, Zamora, La Coruña, Ibiza, Mallorca, Menorca.

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