Desarrollos personalizados para las empresas de Secretariado Virtual.

Sea cual sea el tamaño de tu empresa y necesites las funciones que necesite, en +IP personalizamos nuestra solución de secretaria virtual para que cubra todas las necesidades de tu negocio gracias a la integración de CRM y Telefonía IP.

secretaria virtual

Software de Secretaria Virtual

No siempre estamos en la oficina o en las instalaciones de nuestra empresa pero no podemos perder un cliente por eso, y gracias a la telefonía IP y nuestro software de secretaria virtual, ya no tendrás que elegir entre salir a trabajar o quedarte a coger el teléfono.

Cada vez son más las empresas que cuentan con un servicio de Secretaria Virtual para atender a sus clientes cuando ellos no están en la oficina, no pueden atender las llamadas o necesitan que la persona que suele atender estar tareas se dedique a otras gestiones.

Cuando entre una llamada ¿sabré para que empresa es?

Desde luego, de eso se trata. Cuando entre una llamada se abrirá en la aplicación la ficha de la empresa a la cual están llamando y se te mostrará el mensaje de atención que tu cliente te haya encargado.

¿La llamada quedará registrada en el sistema?

Por supuesto todas las llamadas quedan registradas en la aplicación para que tu y tus clientes podáis tener un histórico de las mismas

¿Mientras estoy atendiendo la llamada ¿puedo enviar un correo para informar al cliente?

Claro, podrás hacer lo que el cliente te haya encargado, enviarle un email o desviarle la llamada.

¿Podré gestionar el calendario del cliente?

Si, cada cliente tiene su propio calendario que podrás gestionar.

¿Podré desviar la llamada al móvil del cliente?

Claro, desde el mismo panel de atención podrás contactar con tu cliente y ofrecerle la posibilidad de pasarle la llamada en curso.

¿Podéis proveerme de numeración para mis clientes?

Sí, somos operadores de telefonía por lo que podemos ofrecerte numeración para tus clientes.

¿Que más utilidades puede ofrecerme esta solución?

Enviar un SMS a tus clientes

Grabación de llamadas

Fax to Mail

Estadísticas de atención

Programación a medida de tus necesidades

Ventajas de la solución. Integración de:

  • Centralita IP
  • Software de gestión (Llamadas, emails, calendarios, recordatorios, etc.)
  • Panel de acceso para el administrador y para los clientes
  • Numeración para tus clientes
  • Grabación de llamadas
  • Fax to Mail
  • Estadísticas del servicio prestado
  • Información en tiempo real de los servicios prestados a los clientes
  • Conexión al sistema desde cualquier lugar

+IP Ofrece servicios de secretaria virtual en las principales ciudades del territorio: Asturias, Cantabria, Navarra, La Rioja, Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga, Cádiz, Vizcaya, Guipúzcoa, Murcia, Alicante, Álava, Granada, Almería, Huelva, Tarragona, Castellón, Gerona, Jaén, Teruel, León, Las Palmas, Albacete, Huesca, Pontevedra, Valladolid, Zaragoza, Santa Cruz Tenerife, Badajoz, Ciudad Real, Salamanca, Segovia, Burgos, Lérida, Palencia, Toledo, Guadalajara, Ávila, Cuenca, Córdoba, Soria, Cáceres, Orense, Lugo, Valencia, Zamora, La Coruña, Ibiza, Mallorca, Menorca.