Omnicanalidad
Chatbots en Empresas
En la actualidad empresarial marcada por la digitalización, la implementación de chatbots ha surgido como una herramienta disruptiva que redefine la forma en que las
Conocer cómo operan grandes y medianas compañías de diferentes sectores es uno de los grandes conocimientos que nos ha aportado estos más de 15 años en las comunicaciones.
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En el vertiginoso mundo empresarial del 2024, la omnicanalidad se posiciona como una piedra angular en la estrategia de atención al cliente de las empresas.
Los cambios en la infraestructura tecnológica dentro de una organización suelen ser impulsados por una búsqueda de transformación y eficiencia. También, puede darse que se
