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Lead identificadoCurso, campaña y sede asociados
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Centralita, WhatsApp, SMS, CRM y automatización para conectar captación, admisiones, alumnado y soporte.
CRM ABIERTO
Los leads llegan por varios canales, pero sin contexto común es difícil priorizar, responder y acompañar la matrícula.
Formularios, llamadas y mensajes entran en bandejas separadas.
Cada asesor utiliza su propio método para recordar tareas y contactos.
Matrículas y campañas saturan al equipo en momentos clave.
Origen, programa, conversación y siguiente acción acompañan al futuro alumno.
Asignación por curso, sede, idioma o campaña.
Conversaciones compartidas con trazabilidad.
Entrevistas, documentación, pagos y clases.
Seguimiento segmentado de oportunidades.
Numeración y equipos coordinados.
Origen, contacto, seguimiento y resultado.
Permisos y retención se adaptan a los equipos y finalidades de captación, admisiones y soporte.
Acceso y tratamiento según perfiles y finalidad.
Registro de preferencias y comunicaciones.
Historial de contactos y cambios de estado.
Infraestructura y soporte técnico cercano.
Una referencia real del sector para conectar captación, llamadas, atención al alumno y procesos comerciales sin perder el historial de cada candidato.
Integramos CRM generalistas y evaluamos por API sistemas de gestión académica.
Salesforce
HubSpot
Microsoft Dynamics
Zoho CRM
OdooImplantación coordinada para no interrumpir campañas ni procesos de matrícula.
Revisamos equipos, procesos, canales y sistemas actuales.
Definimos numeración, flujos, permisos e integraciones.
Construimos colas, automatizaciones y paneles de control.
Formación, migración y acompañamiento inicial.
Sí. La asignación puede considerar curso, sede, idioma, campaña, horario o disponibilidad.
Sí. WhatsApp Business API permite atención multiagente y registro de las conversaciones.
Revisamos conectores disponibles y la API para definir el alcance.
Sí. Se pueden programar avisos de entrevistas, documentación, pagos o inicio de clases.
Sí, si conectamos el origen del lead con los contactos, estados y resultados del CRM.
Simulamos un proceso completo desde el lead hasta la matrícula y el seguimiento.
Comunicaciones empresariales integradas, medibles y con infraestructura de operador.