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Si ofreces servicios de telecomunicaciones a tus clientes pero no eres Operador Nacional Autorizado, Más IP puede ayudarte como proveedor mayorista de infraestructura y como proveedor de las herramientas que tu equipo necesita.
Muchos ISPs, operadoras regionales y empresas con servicios teleco tienen clientes propios, soporte técnico y llamadas comerciales, pero compran voz y numeración en condiciones de minorista. Eso afecta al coste, al control y al cumplimiento.
Un ISP con miles de clientes genera llamadas de soporte, activación e incidencias cada día. Si paga cada minuto como cliente final, pierde margen en una partida recurrente.
La numeración 400 para campañas comerciales requiere revisar el marco vigente, la disponibilidad y las condiciones de provisión. Estudiamos tu caso y confirmamos las condiciones por escrito antes de contratar.
Averías, tickets, instalaciones y clientes multi-servicio no se gestionan bien con una centralita básica desconectada del CRM o del sistema de incidencias.
Más IP puede actuar como proveedor de infraestructura mayorista y también como proveedor de las herramientas internas que necesita tu equipo comercial, técnico y de soporte.
Servicios para empresas teleco que necesitan voz, numeración y capacidad técnica con condiciones de operador.
Soluciones para gestionar tu propio SAT, tus ventas y la relación diaria con tus clientes.
Más IP no es una plataforma que revende capacidad de terceros. Es Operador Nacional Autorizado, con red, numeración y soporte técnico propio en España. Para una empresa del sector teleco, esa diferencia afecta a coste, calidad, cumplimiento y estabilidad.
SIP Trunk, numeración, centralita, contact center, líneas móviles y coordinación de seguridad con un solo proveedor.
SIP Trunk mayorista, IVR para averías, integración con ticketing, SMS de mantenimiento y estudio de numeración 400 para campañas comerciales, sujeto a disponibilidad y condiciones aplicables.
Acceso a servicios de voz y numeración sin asumir el proceso completo de convertirse en operador nacional autorizado.
Herramientas internas para ventas y soporte, con posibilidad de incorporar servicios de Más IP a su cartera como partner.
Servicios de voz de calidad para completar su oferta y competir con operadores grandes sin construir toda la infraestructura desde cero.
La relación puede ser directa, como partner o como proveedor de infraestructura. Lo importante es definir el modelo antes de diseñar la solución.
Contratas SIP Trunk, centralita o contact center para uso interno de tu empresa.
Ofreces servicios de Más IP a tus propios clientes dentro de tu cartera comercial.
Más IP aporta capacidad de voz, numeración y servicios de operador para completar tu oferta.
No. La autorización la tiene Más IP. Tu empresa puede contratar servicios de voz e infraestructura sin asumir ese proceso regulatorio.
Sí. Revisamos el caso, la disponibilidad, los requisitos aplicables y las condiciones comerciales antes de confirmar la modalidad de provisión.
Sí. Existe un modelo de partner/reseller para empresas teleco, distribuidores y proveedores de servicios gestionados.
Revisamos la documentación ENS vigente, su alcance y los requisitos concretos de cada contrato público antes de confirmar cómo encaja el servicio.
Sí. El equipo técnico evalúa la integración por API durante el onboarding.
En una conversación de 30 minutos podemos revisar tu volumen, tu modelo de negocio y si tiene más sentido trabajar como cliente directo, partner o con Más IP como proveedor de infraestructura.
Clientes MÁS IP
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Solicita una demo gratisOfrece características como desvío de llamadas, menús de voz personalizados y grabación de llamadas para una mejor gestión de la comunicación.
Con funciones como enrutamiento inteligente de llamadas y cola de espera, se garantiza una experiencia de atención al cliente más eficiente y satisfactoria.
Una centralita virtual permite gestionar llamadas desde cualquier ubicación con acceso a Internet, permitiendo a los empleados trabajar de forma remota o en movimiento.
Se adapta fácilmente al crecimiento de la empresa, permitiendo agregar o quitar líneas telefónicas según las necesidades del negocio.
Elimina la necesidad de invertir en hardware costoso, ya que todo se gestiona a través de software en la nube, lo que resulta en ahorros significativos.
Proporciona datos detallados sobre el tráfico de llamadas, patrones de uso y rendimiento del equipo, lo que ayuda a tomar decisiones informadas para optimizar la operación.
Conecta departamentos, facilita el trabajo colaborativo entre miembros de un equipo, independientemente de donde se encuentren ubicados y aprovecha las múltiples funcionalidades que ofrece la telefonía IP para liderar el sector de las telecomunicaciones.
La creación de proyectos de gran envergadura con miembros de diferentes departamentos obliga a las empresas de telecomunicaciones a contar con herramientas efectivas que permitan el trabajo en equipo. La integración de la centralita virtual y Microsoft Teams es una de las más efectivas.
En Más IP conocemos las necesidades del sector y llevamos a cabo la creación de desarrollos a medida para cubrir tus expectativas y ofrecerte un servicio de comunicaciones integradas de calidad y eficiente.
Te asesoramos para que la solución que se implemente cumpla las expectativas de hoy y del mañana para mejorar el rendimiento de tus comunicaciones internas y externas. Además, llega más lejos integrando el Call Center con el ERP o CRM y maximiza el uso de todas las herramientas.
Un sector como el de las telecomunicaciones, que se encuentra en continua evolución, se puede ver muy beneficiado del uso de aplicaciones como la grabación de llamadas, ya que facilita la formación de los nuevos agentes y la optimización de la experiencia de empleado.
Actualizar fichas de clientes, hacer seguimiento de oportunidades, llamar y mandar mensajes personalizando el discurso, u obtener datos de mayor calidad es posible vinculando tu sistema de comunicaciones con tu CRM, ERP o herramientas de Marketing automation.
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